¿Dónde puedo adquirir los productos de Mel i Oli Piñol?
Los productos Mel i Oli Piñol los puede adquirir a través de nuestras tiendas online o llamando al 977 490170/ 677179464 o vía e-mail info@meliolipinyol.com
Cuáles son las formas de pago?
Tarjeta de crédito/debito
Bizum
Paypal
Transferencia bancaria
Qué incluye el transporte?
Si no se pudiera realizar la entrega por motivos ajenos al transportista, tales como ausencia del cliente en la dirección indicada o un error en la dirección de envío, la entrega podría acarrear un coste adicional.
Al momento de la entrega, se debe revisar bien el pedido ya que pasadas 24 horas desde la recepción, no se aceptarán reclamaciones por roturas de transporte. Para ello aconsejamos revisar bien el embalaje y siempre dejar escrito en el albarán del transporte la frase PENDIENTE REVISIÓN o cualquier dato observado.
SEGURIDAD EN LA COMPRA
El grupo MEL I OLI PIÑOL adopta los recursos pertinentes para que su compra sea segura en todo momento.
Sí el artículo llega en mal estado por motivos de transporte deberá constar en el albarán de entrega de la agencia de transportes. Tienda MEL I OLI PIÑOL no admitirá ninguna reclamación que no quede por escrito en el albarán de entrega del transporte .
¿Qué ocurre si rechazo una entrega?
El rechazo de la mercancía genera automáticamente una solicitud de desistimiento, pudiendo descontar de su reembolso el 10% en concepto de gastos de devolución.
¿Cómo realizar las devoluciones?
Las devoluciones, en caso de desistimiento o incidencia, deberán realizarse preparando el producto en su embalaje original, o en su defecto un embalaje que garantice su correcto envío.
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